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電商掀免運潮 EC物流成超商決勝點

中時電子報
方明╱台北報導
2017年9月25日 上午5:50

工商時報【方明╱台北報導】

電商C2C掀起0元免運費風,帶動超商EC店到店寄取貨服務大爆發,統一超今年店到店EC件數可望達1.75億件,全家也將達8,000萬件,引領超商進入3.0時代,EC將成為支撐超商下一個黃金10年重要成長引擎。有鑑於此,統一超加強鞏固EC物流品質,全家則砸下逾10億元設立EC物流倉及設備,EC物流成為超商決勝點。

超商業者表示,1988∼1998年超商單純為商品銷售,可稱之為「超商1.0」時代,1999年至今進入「超商2.0」,此段期間開始代收帳單繳費,進入生活服務,靠服務來賺錢,後來又演進到鮮食產品出來

而近年來電商興起,日前蝦皮推出免運費活動,讓超商EC物流出現大塞車,在電商補貼、免運促銷下,國內超商EC店到店寄取貨(C2C)成長大爆發,電子商務蓬勃發展,超商又貼近生活,加上老年化,將進入「超商3.0」時代。

統一超表示,去年初蝦皮成為公司客戶後,年中C2C件數開始反轉,到今年更是頭也不回大爆發,去年店到店EC件數約7,000∼8,000萬件,今年可望達到1.75億件,其中B2B及C2C占比約3:7。

全家則表示,2008年率先做超商店到店寄取貨服務,當時一天平均113件,現在一天已超過10萬件,成長數速驚人,2015年店到店EC件數約4,000萬件,去年來到6,000萬件、年成長5成,今年預估將達8,000萬件。

電商C2C大爆發,結合電子商務的EC物流,就成為超商的決勝點,但因各家超商EC物流規模、進度不同,投資策略各顯神通。

統一超門市超過5,000家,具經濟規模龍頭地位,EC物流建置最為完善,目前全台EC物流倉有一大三小,其中,樹林物流倉最大,設有二條環狀理貨線,一天可處理40萬件,三小則分布於觀音、中區及南區,但只具備轉運功能。

統一超EC物流由大智通負責,搭配捷盛運輸,統一超今年物流車隊將再多出60條線路,並預計在中、南部新增EC物流倉。

統一超表示,EC物流考量的是總空間+總運能,在產能充裕下,EC物流將以品質為優先,順暢的物流品質才是決勝關鍵。

全家EC物流倉為舊有的大溪,公司將斥資1億餘元新設一條環狀理貨線,產能將因此增加一倍,每天平均可處理約20多萬件貨品;此外,還投資超過10億元在高雄岡山興建EC物流倉(南倉),已在8月動土,預計明年底稼動。

全家表示,除新建物流倉並擴增物流車隊外,EC物流將以速度(D+1天送達)、溫度(常溫、低溫一起)及跨國境(已與日本全家合作跨境店到店寄取貨)為主要策略。

萊爾富目前門市近1,300家,今年EC部門獨立出來,才開始有店到店寄取貨服務,今年有Yahoo超級商城客戶(B2C),9月加入蝦皮購物,上半年店到店EC件數平均每月約40萬件。

萊爾富表示,電商C2C出現爆發性成長,公司投入速度較慢,但超商EC決戰點在物流,公司在樹林設有EC物流倉,一天處理量約4∼5萬件,未來將加大EC物流投資。

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大陸行動支付 領跑全球 規模達美國90倍

中時電子報
楊日興╱綜合報導
2017年9月25日 上午5:50

工商時報【楊日興╱綜合報導】

在2大互聯網巨頭阿里巴巴、騰訊主導下,大陸已經成為全球行動支付要地。有機構分析,大陸作為行動支付世界領導者,規模已經達到美國的90倍。且隨著兩家巨頭的快速擴張下,周遭國家支付企業成為效仿者,大陸式行動支付逐漸影響著大東亞甚至世界。

新浪財經引述外媒報導,雖然美國孵育了主要的科技企業,但在行動支付領域,阿里巴巴、騰訊卻遙遙領先。調研公司Forrester指出,去年大陸行動支付市場規模達9兆美元,美國則為1,120億美元,幾乎是後者的90倍。

報導指出,隨著大陸互聯網巨頭投資東南亞、印度等地企業,當地支付方式逐漸受到影響,走向大陸式行動支付模式。

與Apple Pay需要搭配pos機使用的方式不同,阿里巴巴、騰訊旗下支付模式是二維碼掃描,免去店家支付機器成本的負擔,街頭小攤販、行乞者都能使用,對於東南亞、印度市場而言更加合適。

阿里巴巴投資的印度行動支付企業Paytm表示,透過和阿里巴巴高管的見面、交流產品設計想法,使公司受益匪淺。例如支付寶的理財服務餘額寶,使用戶能用帳戶餘額購買基金,Paytm也效仿推出了儲蓄工具,助用戶購買金條。

另一方面,騰訊透過社交軟體微信的用戶黏著提升其行動支付產品的使用率,並也將該方式帶入新興市場。騰訊投資的印度通訊App Hike在今年中將支付功能引入平台內,同樣在當地吸引了廣大用戶。

這些模式不僅影響新興市場,例如美國實體零售巨頭沃爾瑪,在支付系統上便採用掃描二維碼方式。

萬物皆互聯 陸掀資訊革命

中時電子報
香港《文匯報》 本報財經組╱整理報導
2017年9月25日 上午5:50

旺報【香港《文匯報》 本報財經組╱整理報導】

在90年代面世的「物聯網」(Internet of Things,IoT),最初是透過無線射頻識別系統(RFID)或其他無線通訊技術將家電互相連結,自2007年iPhone的出現,智能手機逐漸成為物聯網的控制中樞,控制智能電器,物聯網今天的應用非常廣泛,除家電外,電訊、工業、零售、汽車業,甚至農業等等,都見物聯網的蹤跡,萬物皆可互聯,故物聯網又有被喻為繼電腦和網絡之後的第三次資訊革命。調查機構IDC去年更預測,到2020年大陸商業物聯網市場規模將達到3,610億美元,年複合增長率13.3%,物聯網已被確定為中國國家創新戰略的重點行業之一。

電訊業是物聯網的基礎,得益於4G技術的發展,目前5G亦已取得相當進展,商用在即,將來更有利物聯網及智能城市的發展。商機湧現下,近年不少電訊商近水樓台,紛紛轉向開發智能工廠、車聯網等物聯網市場,希望能發掘新的增長動力。中國聯通日前在廣州召開的物聯網生態大會上宣佈與廣州基金合作,打造100億元人民幣規模的物聯網產業基金,進軍物聯網產業;同時,中國聯通也聯手30家企業包括阿里巴巴、騰訊、海爾、中興通訊、華為、聯想、英特爾及百度等,成立物聯網產業聯盟。

聯通建物聯網平台+

中國聯通董事長王曉初指出,中國聯通在物聯網等領域,合作推動重點業務和產業鏈融合發展,更會建立「物聯網平台+」,以發展共贏的物聯網產業生態圈,推動物聯網產業鏈融合與發展。中國聯通總經理陸益民指,集團正積極推進NB-IoT(窄頻物聯網)作全國網絡商用,加快eMTC(增強機器類通訊)試商用進程。他透露,中國聯通已在大陸數十個城市完成NB-IoT 試商用開通,大陸300多個城市亦具備快速接入NB-IoT網絡的能力。同時在北京、廣東等多個區域已開通eMTC 試驗網,具備試商用條件。

去年中國移動亦聯合多間知名廠商進行了基於3GPP標準的NB-IoT 和eMTC 商用產品實驗室測試,將有助於促進蜂窩物聯網產品的快速成熟,推動大陸物聯網發展。

港設概念店體驗IoT

香港方面,香港電訊亦開設全新物聯網概念店「io.t by HKT」,讓大眾體驗新技術。當中的io.t 專區陳列多種支援IoT 的裝置及服務方案,並設有智能交通體驗區,現場介紹互聯汽車方案,示範如何收集及分析行車數據及車輛狀態等駕駛信息。專區將設有與HMV合作提供的互動屏幕,讓客戶自選購買最新的好萊塢、本地及亞洲賣座電影及人氣音樂專輯。

日本的物聯網服務亦將全面啟動。據日經中文網報導,NTTDo-CoMo、KDDI和軟銀等3大移動運營商將分別在2018 年開始提供物聯網通信服務,物聯網不可或缺的基礎設施將開始普及。

隨著通信基礎設施的完善,成本減低,利用物聯網的企業將會增加,消費者的生活也將到積極影響。例如自來水和煤氣公司可以推進抄錶自動化。在時租停車場、自動販賣機和快遞業務等方面的新服務正在被討論。